Ryobi wycofuje myjki ciśnieniowe: Ryzyko eksplozji i obrażeń – sprawdź i uzyskaj darmową naprawę.

Photo of author

By Marek

W Ameryce Północnej trwa zakrojona na szeroką skalę akcja bezpieczeństwa konsumentów, wynikająca z wycofania około 780 000 elektrycznych myjek ciśnieniowych Ryobi. Ta obszerna inicjatywa, nadzorowana przez Komisję ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC), dotyczy krytycznej wady, która stwarza poważne ryzyko obrażeń dla użytkowników i osób postronnych, podkreślając ciągłą potrzebę rygorystycznej kontroli jakości w sektorze produkcyjnym.

  • Wycofano około 780 000 elektrycznych myjek ciśnieniowych Ryobi w USA i Kanadzie.
  • Główna przyczyna to wada kondensatora, który może się przegrzewać i eksplodować.
  • Stwarza to poważne ryzyko obrażeń, w tym złamań palców, rąk, obrażeń twarzy i oczu.
  • Zgłoszono 135 przypadków przegrzewania, 41 wybuchów i 32 obrażenia.
  • Konsumentom zaleca się natychmiastowe zaprzestanie użytkowania wadliwych urządzeń.
  • Dostępny jest bezpłatny zestaw naprawczy dla właścicieli modeli RY142300 i RY142711VNM.

Przyczyna Problemu: Wadliwy Kondensator

Główny problem wynika z kondensatora znajdującego się w myjkach ciśnieniowych, wyprodukowanych przez TTI Outdoor Power Equipment. Według CPSC, komponent ten jest podatny na przegrzewanie, co może doprowadzić do gwałtownego wybuchu, wyrzucając części z dużą prędkością. Wada ta stwarza poważne zagrożenie uderzeniem, co skłoniło do natychmiastowej interwencji regulacyjnej w celu ochrony bezpieczeństwa publicznego.

Skala Wycofania i Zgłoszone Incydenty

Wycofanie obejmuje około 764 000 sztuk rozprowadzonych w Stanach Zjednoczonych oraz dodatkowe 16 000 w Kanadzie. Władze udokumentowały 135 zgłoszeń przegrzewania się kondensatorów, z czego 41 incydentów zakończyło się eksplozjami. Co niepokojące, awarie te doprowadziły do 32 zgłoszonych obrażeń, w tym złamań palców, rąk, twarzy i oczu, co podkreśla powagę zagrożenia.

Wskazówki dla Konsumentów i Proces Naprawy

Konsumentom zdecydowanie odradza się natychmiastowe zaprzestanie używania wadliwych myjek ciśnieniowych. Aby sprawdzić, czy ich produkt jest objęty wycofaniem, osoby powinny zapoznać się z oficjalnymi zawiadomieniami o wycofaniu na stronie internetowej Ryobi Tools. Właścicielom dotkniętych jednostek zostanie dostarczony bezpłatny zestaw naprawczy, który zawiera wymienny kondensator, wraz ze szczegółowymi instrukcjami wysyłki i instalacji.

Identyfikacja Produktów Objętych Wycofaniem

Wycofane modele, konkretnie RY142300 i RY142711VNM, można rozpoznać po charakterystycznym zielonym kolorze, dyszy natryskowej, zbiorniku na detergent z niebieską nakrętką oraz zintegrowanym miejscu na akcesoria, z widoczną marką „Ryobi” na przodzie. Produkty te były sprzedawane w dużych sieciach handlowych, takich jak Home Depot i Direct Tools Factory Outlet, zarówno w sklepach stacjonarnych na terenie całego kraju, jak i za pośrednictwem ich platform internetowych: homedepot.com i directtoolsoutlet.com. Jednostki były dostępne w sprzedaży od lipca 2017 roku do czerwca 2024 roku, zazwyczaj w cenie od 300 do 400 dolarów.

Implikacje dla Przemysłu i Utrzymania Zaufania

To szeroko zakrojone wycofanie podkreśla znaczące konsekwencje finansowe i reputacyjne dla producentów i sprzedawców detalicznych, gdy pojawiają się problemy z bezpieczeństwem produktów. Dla TTI Outdoor Power Equipment wycofanie wymaga znacznej koordynacji logistycznej i wsparcia klienta, natomiast dla sprzedawców detalicznych, takich jak Home Depot, podkreśla znaczenie solidnej należytej staranności w łańcuchu dostaw i skutecznej komunikacji z klientami, aby zarządzać szerokim wpływem na konsumentów i zachować zaufanie publiczne.

Dodaj na: