Kia America zainicjowała znaczącą akcję serwisową, obejmującą ponad 300 000 pojazdów, co podkreśla kluczowe znaczenie integralności łańcucha dostaw w produkcji samochodów. Dobrowolne wywołania serwisowe dotyczą problemów z zewnętrznymi elementami wykończeniowymi, które mogą odłączyć się podczas jazdy, stwarzając potencjalne zagrożenie na drodze i zwiększając ryzyko wypadków. Działanie to uwypukla ciągłe wyzwania, z jakimi borykają się producenci w utrzymywaniu kontroli jakości w rozległych łańcuchach dostaw, oraz proaktywne środki podejmowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa publicznego.
- Kia America wycofuje ponad 300 000 pojazdów z powodu problemów z zewnętrznymi elementami wykończeniowymi.
- Akcja dotyczy łącznie 301 212 modeli Telluride (201 149 sztuk) i K5 (100 063 sztuki) z lat modelowych 2023-2025.
- Problemem jest potencjalne luzowanie i odrywanie się listew ozdobnych drzwi (Telluride) oraz ozdobnych paneli słupka C (K5).
- Główną przyczyną jest wada jakościowa u dostawcy, prowadząca do postępującego rozwarstwiania się elementów.
- Właściciele zostaną powiadomieni listownie 26 września; przysługuje im bezpłatna inspekcja i wymiana w autoryzowanych serwisach Kia.
- Kia zwróci koszty wcześniej poniesionych napraw związanych z tą konkretną usterką.
Szczegóły Wywołania i Dotknięte Modele
Wywołania serwisowe, szczegółowo opisane w dwóch oddzielnych ogłoszeniach od National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) z 28 lipca, obejmują 201 149 modeli Telluride z lat 2023-2025 oraz 100 063 modeli K5 z tych samych roczników modelowych. W przypadku pojazdów Telluride problem dotyczy potencjalnego luzowania się i odłączania listew ozdobnych drzwi, które są umieszczone wzdłuż górnej krawędzi drzwi pojazdu, gdzie szyba styka się z metalową ramą. Modele K5 wykazują podobny problem z ich ozdobnymi panelami słupka C, elementami dekoracyjnymi umieszczonymi w pobliżu tylnych szyb.
Źródło Problemu i Ryzyko Bezpieczeństwa
Pierwotną przyczyną tych problemów zidentyfikowano niedostateczną jakość u dostawcy, prowadzącą do postępującego rozwarstwiania się i luzowania tych zewnętrznych elementów wykończeniowych z ich podstawy. W przypadku oderwania się tych komponentów od pojazdu w ruchu, mogą one stać się odpadkami na drodze, zwiększając tym samym ryzyko kolizji dla innych użytkowników drogi. Ten scenariusz stanowi bezpośrednie zagrożenie bezpieczeństwa, co skłoniło producenta do natychmiastowej interwencji.
Środki Zaradcze i Informacje dla Właścicieli
Aby złagodzić zidentyfikowane ryzyko, Kia America instruuje właścicieli, aby dostarczyli dotknięte pojazdy do autoryzowanego dealerstwa Kia w celu bezpłatnej inspekcji. Dealerzy wymienią problematyczne zespoły wykończenia słupka C oraz zespoły listew ozdobnych drzwi na udoskonalone komponenty. Ponadto, Kia oświadczyła, że zwróci właścicielom wszelkie koszty napraw już poniesione w związku z tym konkretnym problemem, zgodnie z firmowym Ogólnym Planem Zwrotów, złożonym 1 maja 2024 roku. Listy z powiadomieniem do zarejestrowanych właścicieli wycofywanych modeli K5 i Telluride zostaną wysłane 26 września. W celu uzyskania dodatkowych informacji właściciele mogą skontaktować się z obsługą klienta Kia pod numerem 800-333-4542, powołując się na numer akcji serwisowej SC346 dla K5 i SC347 dla Telluride. Właściciele pojazdów mogą również sprawdzić, czy ich konkretny samochód jest objęty wywołaniem serwisowym, wprowadzając swój numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) na stronie internetowej NHTSA dotyczącej akcji serwisowych.
Krzysztof to redaktor, którego ciekawość świata i nieustanna chęć nauki przekładają się na wyjątkowo przystępne artykuły o inwestycjach oraz kryptowalutach. W serwisie bizner.pl słynie z umiejętności tłumaczenia skomplikowanych zagadnień na język zrozumiały nawet dla laików – zawsze z lekkim przymrużeniem oka. Jego teksty przypominają dobrze zdywersyfikowany portfel inwestycyjny: pełne wartościowych informacji, ale nigdy nie pozbawione humorystycznego akcentu, który rozluźnia nawet najbardziej napięte tematy rynkowe.